Tentang Perusahaan
OLX Indonesia, siapa sih yang nggak tahu? Ini bukan cuma marketplace biasa, bro, ini platform classifieds raksasa yang udah jadi literally solusi buat jutaan orang di Indonesia buat jual-beli barang bekas berkualitas, kendaraan, properti, sampai nyari kerjaan. FYI, OLX itu bagian dari OLX Group, grup global yang eksis di lebih dari 30 negara dan melayani ratusan juta pengguna tiap bulannya. So, kebayang kan skala impact yang bisa lo bikin di sini?
Bekerja di OLX Indonesia itu vibe-nya chill tapi challenging at the same time. Lingkungannya itu super dynamic dan agile, sesuai banget sama pace industri teknologi di Jakarta. Mereka punya culture yang nge-encourage kita buat explore, innovate, dan selalu belajar hal baru. Literally, every day is a learning day. Kalo lu nyari Loker Olx Jakarta yang nggak cuma ngegaji tapi juga bikim lu grow sebagai profesional, OLX definitely worth consideration. Mereka super committed untuk menciptakan produk yang mudah diakses dan relevan untuk semua lapisan masyarakat Indonesia, dan ini literally kesempatan lu buat jadi bagian dari misi mulia itu. Ini adalah kesempatan buat lu untuk gabung ke tim yang super talented dan punya energy positif, siapapun lu yang pengen make a difference di ranah digital.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, now let’s talk about the real deal: Loker Olx Jakarta sebagai UX Researcher di OLX Indonesia. Apa sih actually kerjaan seorang UX Researcher itu? Singkatnya, lo itu bakal jadi mata dan telinga tim product dan design. Tugas utama lo adalah memahami literally apa yang user rasain, butuhin, dan struggle hadapin saat pakai produk OLX. Lo bakal jadi jembatan antara user dan tim development, menerjemahkan insight mentah jadi rekomendasi yang bisa dieksekusi biar produk OLX makin cihuy.
Posisi ini krusial banget karena di balik setiap fitur baru atau peningkatan produk yang seamless, pasti ada riset yang mendalam dari UX Researcher. Lo gak cuma duduk manis di balik meja, tapi literally harus turun langsung, ngobrol sama user, ngamati perilaku mereka, terus menganalisis data-data yang terkumpul buat nemuin pain points dan peluang baru. Ini bukan cuma pekerjaan teknis, tapi juga butuh empati yang tinggi dan skill komunikasi yang on point. Kalau lo excited buat bikin impact yang nyata buat jutaan user di Indonesia, ini Loker Olx Jakarta yang definitely cocok banget buat lu. Lu bakal kerja bareng tim multidisciplinary yang super collaborative dan forward-thinking.
Kualifikasi
Buat lu yang lagi ngincar Loker Olx Jakarta di posisi UX Researcher ini, ada beberapa kualifikasi kunci yang literally harus lu penuhi atau minimal banget lu punya solid foundation-nya.
- Pendidikan dan Pengalaman:
- Minimal punya gelar S1 dari jurusan yang relevan. Ini bisa mencakup Psikologi, Desain Komunikasi Visual (DKV), Ilmu Komputer, Ilmu Informasi, Antropologi, Sosiologi, atau bidang lain yang berkaitan dengan riset dan perilaku manusia.
- Punya pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai UX Researcher atau posisi sejenis. Pengalaman di industri e-commerce atau marketplace digital itu definitely jadi nilai plus banget, bro.
- Udah terbiasa ngurus full cycle riset UX, dari planning, eksekusi, analisis, sampai presentasi hasil.
- Kemampuan Riset:
- Menguasai berbagai metode riset kualitatif dan kuantitatif. Ini literally termasuk wawancara mendalam, focus group discussion (FGD), usability testing, survei, card sorting, A/B testing, sampai analisis data perilaku (log data).
- Punya pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip User-Centered Design (UCD).
- Bisa merumuskan pertanyaan riset yang on point dan objektif banget.
- Tools dan Teknologi:
- Familiar dengan tools riset, survei (macam SurveyMonkey, Google Forms, Qualtrics), usability testing tools (misalnya UserTesting.com, Maze), atau analytics tools (Google Analytics, Mixpanel).
- Bisa pakai tools visualisasi data dan presentasi (macam Powerpoint, Keynote, Google Slides) buat ngubah data mentah jadi insight yang gampang dicerna.
- Kalo punya basic knowledge tentang design tools kayak Figma, Sketch, atau Adobe XD itu definitely nambah nilai positif, tapi literally bukan keharusan sih.
- Komunikasi dan Soft Skills:
- Punya skill komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Ini penting banget buat collaborate sama berbagai stakeholder dan tentunya pas ngobrol sama user.
- Empati yang tinggi banget buat memahami user behaviour dan motivasi.
- Punya skill analisis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Proaktif, punya curiosity yang tinggi, dan open-minded terhadap feedback.
- Mampu bekerja secara mandiri dan juga sebagai team player yang solid.
Responsibilitas
Sebagai seorang UX Researcher di posisi Loker Olx Jakarta ini, lu bakal punya set of responsibilities yang super crucial buat nge-shape user experience produk OLX. Ini bukan cuma kerjaan rutin, tapi literally kesempatan buat lu bikin impact besar.
- Merencanakan dan Mengimplementasikan Riset:
- Merancang framework riset yang komprehensif, mulai dari penentuan tujuan riset, pemilihan metode, penyusunan moderator guide atau kuesioner, sampai rekrutmen partisipan.
- Melakukan riset kualitatif (misalnya: wawancara mendalam, contextual inquiry, usability testing langsung) dan kuantitatif (misalnya: survei, analisis data log, A/B testing) secara berkala.
- Memastikan semua proses riset itu etis dan sesuai standard yang berlaku.
- Menganalisis dan Mensintesis Data:
- Mengumpulkan dan menganalisis data riset dari berbagai sumber, baik primer maupun sekunder.
- Mensintesis temuan riset biar jadi insight yang actionable dan terstruktur. Ini literally melibatkan identifikasi pain points, pola perilaku user, dan peluang inovasi.
- Membuat user persona, user journey map, dan artefak riset lainnya buat ngebantu tim memahami user secara lebih mendalam.
- Berkomunikasi dan Berkolaborasi:
- Mempresentasikan temuan riset dan rekomendasi ke stakeholder non-riset, seperti tim product manager, UI/UX designer, engineer, bahkan manajemen senior. Harus bisa explain temuan kompleks dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Bekerja sama secara seamless dengan tim product, design, dan engineering buat mengidentifikasi masalah, validate ide, dan mengukur impact solusi yang udah diimplementasi.
- Literally jadi advocate user di dalam tim, memastikan voice of the user selalu jadi prioritas dalam setiap keputusan produk.
- Mengembangkan Pengetahuan:
- Terus update diri dengan best practice terbaru di bidang riset UX dan industry trend digital.
- Mungkin akan contribute dalam mengembangkan research repository atau library internal perusahaan.
Benefit
Beyond gaji yang kompetitif, Loker Olx Jakarta di posisi UX Researcher ini definitely menawarkan benefit yang komplit dan worth it banget buat career growth lu. OLX super understand kalo karyawan itu aset paling berharga, jadi mereka invest banyak buat kesejahteraan dan perkembangan team members-nya.
- Kompensasi dan Kesejahteraan:
- Gaji Kompetitif: Literally penawaran gaji dan tunjangan yang bersaing sesuai dengan skill dan pengalaman lo di industri teknologi di Jakarta.
- Asuransi Kesehatan: Comprehensive health benefits buat lo dan keluarga, karena kesehatan itu priority nomor satu.
- Cuti: Hak cuti yang cukup buat lo bisa recharge energi dan menjaga work-life balance.
- Fasilitas Kantor Modern: Kantor yang nyaman dan state-of-the-art di lokasi strategis di Jakarta, literally bikin betah kerja.
- Peluang Pengembangan Karier:
- Growth Opportunities: OLX itu perusahaan yang super mendukung internal growth. Ada banyak kesempatan buat lo level up skill, baik lewat on-the-job training maupun program pengembangan diri.
- Pembelajaran Berkelanjutan: Akses ke platform belajar online, workshop, atau conference yang relevan buat upskill dan stay relevant di industri yang bergerak cepat ini. Mereka literally invest di knowledge lo.
- Mentorship: Kesempatan buat belajar dari para expert dan senior leader di bidang UX dan teknologi.
- Budaya Kerja dan Lingkungan:
- Inklusif dan Kolaboratif: Lingkungan kerja yang super mendukung, inklusif, dan diverse. Di sini, ide-ide lo definitely didengar dan diapresiasi.
- Dampak Nyata: Pekerjaan lo bakal punya impact langsung ke jutaan pengguna OLX di seluruh Indonesia. Ini literally super rewarding.
- Tim yang Solid: Lo bakal kerja bareng sama tim yang passionate, talented, dan selalu siap buat challenge diri sendiri dan satu sama lain buat hasil terbaik.
- Work-Life Balance (Fleksibel): Sementara pace kerja bisa intens, OLX juga ngusahain work-life balance buat karyawannya, mungkin dengan opsi kerja hybrid atau flexible working hours (ini bisa ditanyakan lebih lanjut ya).
Berkas Persyaratan
Nah, kalo lu udah excited banget dan ngerasa ini Loker Olx Jakarta is your calling, next step-nya adalah nyiapin berkas-berkas lamaran. Pastiin semua dokumen yang lo submit itu on point dan nunjukkin who you are as a professional.
- Curriculum Vitae (CV) Terkini:
- Buat CV yang concise tapi informatif. Sorot pengalaman lo yang paling relevan dengan posisi UX Researcher.
- Cantumin skill riset, tools yang dikuasai, dan proyek-proyek yang pernah lo tangani.
- Preferably dalam format PDF ya.
- Portofolio UX Research:
- Ini literally bagian paling krusial buat posisi ini. Portofolio adalah bukti nyata skill dan process lo sebagai UX Researcher.
- Sertakan beberapa case study dari proyek riset yang pernah lo kerjain. Di tiap case study, jelasin:
- Masalah/Tantangan: Apa problem yang mau lo pecahin?
- Peran Lo: Apa peran spesifik lo di proyek itu?
- Metode Riset: Metode apa yang lo pakai (misal: wawancara, usability testing, survei)? Kenapa lo milih metode itu?
- Proses Riset: Gimana process lo dari awal sampai akhir? Apa challenges yang lo hadapin?
- Temuan (Key Insights): Apa insight paling penting yang lo dapetin dari riset?
- Rekomendasi/Dampak: Rekomendasi apa yang lo kasih berdasarkan temuan itu? Apa impact dari rekomendasi lu ke produk atau user?
- Pastikan portofolio lo gampang diakses (misalnya lewat link website pribadi, Google Drive, atau Behance/Medium) dan keliatan profesional. Kalo ada yang confidential, bisa di-anonymize aja datanya.
- Surat Lamaran (Cover Letter):
- Tulis surat lamaran yang personal dan customized buat posisi ini. Jangan pakai template generik ya.
- Jelasin kenapa lo passionate banget sama UX Research dan kenapa lo ngerasa cocok buat OLX Indonesia.
- Hubungin skill dan pengalaman lo sama persyaratan yang dicari di Loker Olx Jakarta ini.
- Tonjolin kenapa lo yakin bisa contribute nyata buat tim.
- Dokumen Pendukung Lainnya (Opsional):
- Salinan ijazah dan transkrip nilai.
- Sertifikat pelatihan (kalau ada yang relevan).
- Surat rekomendasi (kalau ada).
Pastikan semua berkas lo rapi dan mudah dibaca. First impression works wonder, jadi literall bikin kesan yang bagus dari awal.
Kesimpulan
Gila sih, kesempatan kayak Loker Olx Jakarta sebagai UX Researcher di OLX Indonesia itu definitely too good to be true buat dilewatin. Ini bukan cuma tentang nyari kerjaan, tapi ini tentang nyari career journey yang impactful, menantang, dan super rewarding. OLX menawarkan platform yang solid buat lo bisa grow, berkreasi, dan bikin difference nyata buat jutaan user di Indonesia. Vibe-nya Jakarta yang serba cepat dan inovatif literally match banget sama pace kerja di OLX.
Jadi, buat lo yang excited buat jadi voice of the user, yang punya passion di riset dan problem-solving, dan yang mau kerja di lingkungan yang supportive dan dynamic, inilah saatnya. Jangan mikir dua kali, literally siapkan semua berkas terbaik lo, bikin portofolio yang on point, dan tunjukkan kenapa lo adalah the next big thing di dunia UX Research. Semoga artikel ini ngebantu lo ya dalam mempersiapkan diri. Good luck dan semoga sukses di career journey lo!