TIU Karier

Loker Hotel Jakarta Resepsionis Hotel Borobudur Jakarta

Tentang Perusahaan

Hotel Borobudur Jakarta, guys, itu bukan cuma sekadar hotel. Ini ICON. Literally, udah dari dulu banget jadi salah satu landmark penting di Jakarta Pusat. Dengan sejarahnya yang panjang dan reputasinya yang udah gak perlu diragukan lagi, Hotel Borobudur Jakarta berhasil maintain posisinya sebagai destinasi premium buat para tamu, baik dari dalam maupun luar negeri. Mereka punya vibe yang elegan, classy, tapi tetap welcoming. Jadi, kalau kamu concern sama Loker Hotel Jakarta yang punya branding kuat dan lingkungan kerja yang profesional, Borobudur ini jelas masuk list teratas.

Bekerja di Hotel Borobudur itu ibarat masuk ke sekolah bisnis perhotelan secara langsung. Karyawan-karyawannya dilatih buat punya standar pelayanan kelas dunia, which is itu benefit banget buat portofolio karier kamu ke depannya. Mereka percaya bahwa aset paling berharga itu adalah karyawan-karyawannya, makanya investasi di training dan pengembangan skill itu gede banget. Lingkungan kerjanya supportif, ngadepin daily challenges bareng-bareng, dan tentunya dengan benefit yang kompetitif. Jadi, buat kamu yang tertarik sama Loker Hotel Jakarta dan pengen kerja di tempat yang prestigious, Borobudur adalah pilihan yang worth it you give your effort.

Fasilitas yang disediakan Hotel Borobudur juga top notch, mulai dari kamar yang mewah, restoran-restoran berkelas internasional, sampai fasilitas rekreasi kayak kolam renang yang luas dan fitness center yang lengkap. Semua ini berarti, sebagai bagian dari tim, kamu akan berinteraksi dengan tamu yang punya ekspektasi tinggi dan standar yang tinggi pula. Nah, ini kesempatan buat kamu ngasah skill komunikasi, problem-solving, dan interpersonal kamu jadi level up banget. Jadi, pas banget kan kalau kamu lagi nyari Loker Hotel Jakarta yang gak cuma nawarin gaji, tapi juga pengalaman berharga?

Deskripsi Pekerjaan

Oke, sekarang kita masuk ke inti dari Loker Hotel Jakarta kali ini: posisi Resepsionis Hotel Borobudur Jakarta. Jadi, Resepsionis itu bukan cuma sekadar orang yang duduk manis di front desk, ya. Mereka itu wajah pertama dan terakhir dari hotel. First impression itu penting banget, dan itulah tugas utama seorang resepsionis. Kamu lah yang akan menciptakan atmosfer welcoming sekaligus memberikan pelayanan bintang lima dari menit pertama tamu menginjakkan kaki di lobi sampai mereka check-out.

Pekerjaan ini challenging tapi juga seru banget, karena setiap hari kamu akan ketemu dengan orang-orang baru dari berbagai latar belakang, kebangsaan, dan tujuan mereka singgah di Jakarta. Kamu bakal jadi problem solver, information center, bahkan kadang jadi teman ngobrol singkat buat tamu. Semua itu dilakukan sambil maintain composure dan senyum terbaik kamu. Kalau kamu lagi nyari Loker Hotel Jakarta yang bikin kamu berkembang secara personal dan profesional, posisi resepsionis itu kuncinya. Kamu bakal belajar banyak hal baru setiap harinya, literally.

Kualifikasi

Untuk posisi Resepsionis di Hotel Borobudur Jakarta, tentu saja ada beberapa kualifikasi yang harus kamu penuhin. Ini penting banget, guys, karena mereka kan hotel bintang lima, standarnya tinggi. Jadi, jangan cuma modal senyum doang, ya!

  1. Pendidikan dan Pengalaman:
    • Minimal banget, kamu punya latar belakang pendidikan di bidang perhotelan atau pariwisata. Misalnya D3 atau S1 dari jurusan terkait. Ini menunjukkan kamu punya basic knowledge dan passion di bidang hospitality.
    • Pengalaman kerja sebelumnya sebagai Resepsionis atau posisi Front Office di hotel bintang 4 atau 5 itu nilai plus banget. Kenapa? Karena kamu udah ngerti banget dynamic kerja di industri ini. Tapi kalau fresh graduate yang punya potensi dan attitude positif, biasanya juga dipertimbangkan kok. Yang penting, kamu punya willingness buat belajar dan berkembang.
  2. Kemampuan Komunikasi:
    • Wajib banget bisa komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Fluent in English itu bukan cuma nilai tambah, tapi udah jadi keharusan. Kenapa? Tamu Hotel Borobudur Jakarta kan datang dari berbagai negara. Kalau kamu bisa bahasa asing lain kayak Mandarin atau Jepang, itu literally jago banget!
    • Skill komunikasi ini juga termasuk active listening dan kemampuan buat menyampaikan informasi dengan jelas dan ramah. Biar tamu ngerasa nyaman dan semua informasinya tersampaikan dengan baik.
  3. Keterampilan Teknis:
    • Familiar sama sistem operasional hotel (POS, PMS) itu penting, kayak Opera PMS atau sejenisnya. Kalau kamu udah pernah pakai, itu mengurangi waktu training dan kamu bisa langsung adaptasi.
    • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) juga essential banget buat daily reports atau correspondence.
  4. Soft Skills:
    • Customer Service Oriented: Ini DNA-nya seorang resepsionis. Kamu harus punya mindset untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Senyum ramah, sikap profesional, dan empati itu kunci.
    • Problem-Solving: Di hotel, kadang ada aja situasi yang gak terduga. Kamu harus cepat tanggap dan punya kemampuan buat mencari solusi yang efektif dan memuaskan tamu.
    • Multitasking & Time Management: Pintu keluar-masuk tamu itu gak berhenti. Kamu harus bisa handle beberapa tasks di waktu yang bersamaan tanpa panik.
    • Detail-Oriented: Pastikan semua informasi tamu, reservasi, dan permintaan itu tercatat dengan akurat. Sedikit kesalahan bisa fatal.
    • Penampilan Rapi dan Menarik: Sebagai wajah hotel, penampilan itu penting banget. Profesional dan sesuai dengan standar Borobudur. Punya aura positif itu juga nilai plus buat kamu yang nyari Loker Hotel Jakarta di tempat kayak gini.

Responsibiliti

Nah, sebagai Resepsionis di Hotel Borobudur Jakarta, kamu akan punya segudang tanggung jawab yang bikin hari-hari kamu gak akan pernah membosankan. Ini dia beberapa responsibilitas utama yang bakal jadi daily activity kamu kalau berhasil dapetin Loker Hotel Jakarta ini:

  1. Penyambutan dan Pendaftaran Tamu (Check-in):
    • Ini tugas utama. Kamu harus menyambut tamu dengan hangat dan profesional, membantu mereka menyelesaikan proses check-in dengan cepat dan akurat.
    • Mengumpulkan informasi yang relevan, seperti ID, detail pembayaran, dan preferensi kamar tamu.
    • Menjawab pertanyaan dasar tentang fasilitas hotel atau area sekitar.
  2. Penanganan Reservasi:
    • Mengatur dan mengonfirmasi reservasi kamar, baik itu via telepon, email, atau sistem online.
    • Memastikan semua detail reservasi akurat dan update.
  3. Layanan Informasi dan Bantuan:
    • Menjadi sumber informasi utama bagi tamu. Kamu akan menjawab pertanyaan tentang hotel, area lokal, transportasi, tempat wisata, dan lain-lain.
    • Membantu tamu dengan permintaan khusus, seperti pemanggilan taksi, layanan kamar, atau penjadwalan wake-up call.
  4. Penanganan Pembayaran (Billing):
    • Melakukan transaksi pembayaran, memproses kartu kredit atau pembayaran tunai.
    • Menangani tagihan tamu dan memastikan semua transaksi tercatat dengan benar.
  5. Proses Keberangkatan Tamu (Check-out):
    • Membantu tamu dengan proses check-out yang efisien dan ramah.
    • Menyelesaikan semua tagihan yang tertunda dan memberikan struk yang dibutuhkan.
  6. Penanganan Keluhan dan Masalah:
    • Mendengarkan keluhan tamu dengan empati dan berusaha mencari solusi terbaik untuk menyelesaikannya dengan cepat.
    • Jika perlu, eskalasi masalah kepada supervisor atau departemen terkait.
  7. Koordinasi Internal:
    • Berkoordinasi dengan departemen lain seperti Housekeeping, Food & Beverage, atau Engineering untuk memastikan kenyamanan tamu.
    • Melaporkan masalah teknis atau permintaan perawatan kamar.
  8. Administrasi:
    • Melakukan tugas administrasi rutin, seperti menyiapkan laporan harian, mengelola kunci kamar, dan menyimpan catatan tamu.
    • Mengisi logbook shift dan berkomunikasi dengan tim shift berikutnya.

Semua responsibilitas ini menunjukkan bahwa posisi Resepsionis itu sangat vital di hotel, especially di hotel sekelas Borobudur. It’s not just a job, it’s a role with real impact! Makanya, buat kamu yang ngincer Loker Hotel Jakarta yang challenging and rewarding, posisi ini literally worth dipping your toes in.

Benefit

Oke, sekarang bagian yang paling seru kalau ngomongin Loker Hotel Jakarta, apalagi di Hotel Borobudur Jakarta: Benefit-nya! Kerja di hotel bintang lima itu gak cuma soal gaji, tapi juga paket lengkap dari berbagai aspek. Apa aja sih yang bisa kamu dapetin?

  1. Gaji Kompetitif dan Tunjangan:
    • Tentunya, Hotel Borobudur Jakarta menawarkan gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri hotel bintang lima. Ini sebanding dengan tanggung jawab dan skill yang kamu berikan.
    • Ada juga tunjangan-tunjangan lain seperti tunjangan makan, transportasi, dan mungkin tunjangan kesehatan.
  2. Lingkungan Kerja Profesional dan Prestigious:
    • Kamu akan bekerja di lingkungan yang terstruktur, punya standar internasional, dan bertemu dengan kolega yang profesional. This is literally good for your networking opportunities.
    • Mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi dengan tamu dari berbagai lapisan masyarakat dan negara, which is enriching banget buat pengalaman kamu.
  3. Pelatihan dan Pengembangan Karier:
    • Hotel Borobudur sangat fokus pada pengembangan sumber daya manusia. Kamu akan mendapatkan training intensif yang tidak hanya meningkatkan skill teknis tapi juga soft skills.
    • Ada jenjang karier yang jelas di industri perhotelan. Dari Resepsionis, kamu bisa berkesempatan untuk naik jabatan ke Supervisor Front Office, Assistant Manager, bahkan sampai Front Office Manager. Ini bukti nyata dari Loker Hotel Jakarta yang punya masa depan cerah.
  4. Fasilitas Karyawan:
    • Beberapa hotel menyediakan fasilitas khusus bagi karyawannya, seperti makan di kantin karyawan dengan menu yang berkualitas, loker, atau akses ke beberapa fasilitas hotel (dengan batasan).
    • Diskon khusus untuk menginap di jaringan hotel yang sama atau diskon di restoran dan fasilitas hotel lainnya. Ini sounds luxurious, ga sih?
  5. Asuransi Kesehatan dan Ketenagakerjaan:
    • Pasti provide jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan sesuai peraturan yang berlaku, seperti BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Ini penting banget biar kamu tenang pas kerja.
  6. Pengalaman Berharga di CV:
    • Punya pengalaman kerja di Hotel Borobudur Jakarta itu literally jadi nilai jual yang sangat tinggi di CV kamu. Ini akan membuka banyak pintu untuk kesempatan kerja di hotel-hotel bergengsi lainnya, baik di Indonesia maupun di luar negeri. Jadi, kalau kamu ambil Loker Hotel Jakarta ini, it’s an investment for your future.
  7. Budaya Kerja yang Inklusif:
    • Hotel Borobudur Jakarta menjaga untuk memiliki lingkungan kerja yang beragam dan inklusif, di mana setiap karyawan dari berbagai latar belakang dihargai. Sense of belonging itu penting banget, biar kita betah kerja.

Jadi, kalau kamu lagi mencari Loker Hotel Jakarta yang gak cuma ngasih gaji tapi juga paket pengalaman, pengembangan diri, dan prestige, Hotel Borobudur Jakarta definitely on the top of your mind. Ini adalah investasi jangka panjang untuk karier kamu di dunia perhotelan.

Berkas Persyaratan

Oke, udah tertarik banget kan buat melamar Loker Hotel Jakarta di Hotel Borobudur Jakarta ini? Kalau iya, siapin berkas-berkas persyaratan yang diperlukan dari sekarang. Ini penting banget, guys, biar aplikasi kamu lengkap dan langsung bisa diproses. Pastikan semua dokumen kamu valid dan terbaru, ya! Jangan sampai ada yang ketinggalan.

Berikut adalah daftar berkas yang umumnya dibutuhkan untuk mendaftar posisi Resepsionis di Hotel Borobudur Jakarta:

  • Surat Lamaran Kerja (Application Letter):
    • Tulis surat lamaran yang personal, rapi, dan menyoroti kenapa kamu tertarik dengan posisi Resepsionis di Hotel Borobudur Jakarta dan apa yang membuat kamu cocok untuk peran ini.
    • Gunakan bahasa yang formal dan profesional.
  • Daftar Riwayat Hidup (Curriculum Vitae/CV):
    • CV kamu harus up-to-date, mencakup pengalaman kerja, pendidikan, skill yang relevan, dan informasi kontak yang bisa dihubungi.
    • Usahakan CV kamu ringkas dan mudah dibaca, biasanya maksimal 2 halaman. Jangan lupa cantumkan pengalaman kamu kalau pernah di Loker Hotel Jakarta sebelumnya.
  • Fotocopy Ijazah Pendidikan Terakhir:
    • Sesuai dengan kualifikasi pendidikan minimal yang diminta (D3/S1 Perhotelan/Pariwisata atau setara).
  • Fotocopy Transkrip Nilai:
    • Lampirkan transkrip nilai dari pendidikan terakhir kamu.
  • Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP):
    • Pastikan KTP kamu masih berlaku, ya.
  • Pas Foto Terbaru:
    • Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6 dengan latar belakang biru atau merah, pakaian formal, dan pose yang profesional.
  • Sertifikat Pelatihan (jika ada):
    • Kalau kamu punya sertifikat pelatihan di bidang perhotelan, customer service, bahasa asing, atau skill lain yang relevan, itu bisa jadi nilai tambah banget. Lampirkan aja.
  • Surat Pengalaman Kerja (jika ada):
    • Dari tempat kerja sebelumnya, terutama kalau kamu punya pengalaman di hotel bintang 4 atau 5 sebagai resepsionis atau Front Office. Ini membuktikan bahwa kamu punya pengalaman nyata.
  • Kartu Kuning/AK1 (optional tapi kadang diminta):
    • Beberapa perusahaan besar kadang meminta AK1 dari Dinas Tenaga Kerja. Kalau belum punya, bisa diurus di Disnaker setempat.
  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) (biasanya diminta setelah lolos interview awal):
    • Biasanya ini diminta setelah kamu lolos tahap interview awal atau di tahap akhir seleksi.

Pastikan kamu mengemas semua dokumen ini dengan rapi, baik dalam bentuk fisik (jika diminta datang langsung) maupun dalam format digital (PDF) dengan nama file yang jelas jika melamar secara online. Perhatikan instruksi pengiriman lamaran, apakah via email, website karier hotel, atau platform pencari kerja lainnya. Kelengkapan dan kerapian berkas akan mencerminkan profesionalitas kamu. Jadi, persiapkan sebaik mungkin untuk Loker Hotel Jakarta impianmu ini!

Kesimpulan

Gimana, guys? Udah makin semangat kan buat ngejar Loker Hotel Jakarta sebagai Resepsionis di Hotel Borobudur Jakarta? Ini bukan cuma tentang dapetin kerja, tapi lebih ke investasi buat masa depan karier kamu di industri perhotelan yang super dinamis ini. Lowongan ini bukan cuma nawarin gaji kompetitif, tapi juga kesempatan emas buat kamu berkembang, ketemu orang-orang baru, dan tentunya, ngedapetin experience yang worth it banget buat dicantumin di CV kamu. Hotel Borobudur Jakarta itu ibarat sekolah elit buat para profesional di bidang hospitality.

Jadi, kalau kamu punya passion di bidang pelayanan, punya skill komunikasi yang on point, dan literally pengen berkarier di hotel bintang lima yang prestigious, ini adalah momen buat kamu take action. Jangan cuma ngebayangin doang, coba deh apply! Siapin semua berkas-berkasnya, polish skill kamu, dan tunjukkan kalau kamu adalah kandidat terbaik yang mereka cari. Karena, Loker Hotel Jakarta di Hotel Borobudur Jakarta ini, gak akan datang dua kali buat orang yang gak siap. Good luck, ya! Semoga kamu bisa jadi bagian dari tim front liner yang super keren di Hotel Borobudur Jakarta. Ini waktunya kamu buat shine!

Tinggalkan komentar