Tentang Perusahaan
Siapa sih yang gak kenal The Trans Luxury Hotel Bandung? Hotel ini bukan sekadar tempat nginep, tapi sebuah destinasi. Literally, hotel bintang 6 pertama di Indonesia yang terkoneksi langsung dengan Trans Studio Bandung, Trans Studio Mall, dan Masjid Agung Trans Studio. A whole ecosystem of luxury and entertainment.
Bekerja di sini artinya lo jadi bagian dari sebuah brand yang well-established dan punya standar layanan yang no kaleng-kaleng. Vibes-nya itu perpaduan antara kemewahan, profesionalisme tingkat dewa, dan dinamika kerja yang seru abis. Mereka percaya banget sama excellence dan continuous improvement, jadi lo bakal terus ditantang buat jadi versi terbaik dari diri lo. Ini bukan cuma tempat kerja, tapi playground buat para profesional perhotelan sejati. So yeah, kalau lo cari info loker hotel Bandung yang nawarin prestise dan lingkungan kerja kelas dunia, you are looking at the right place.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, let’s get down to business. Posisi yang lagi dibuka adalah Rooms Division Manager. Dalam dunia perhotelan, posisi ini tuh literally jantung dari operasional hotel. Lo adalah sang dirigen yang mengorkestrasi semua departemen yang berhubungan langsung dengan pengalaman tamu di kamar dan area publik.
Lo bakal jadi the real MVP yang memastikan setiap tamu, dari mulai mereka check-in sampai check-out, mendapatkan pengalaman yang seamless, memorable, dan tentunya, super mewah. Lo adalah mastermind di balik operasional Front Office, Housekeeping, Concierge, Guest Relations, dan Bell Service. Posisi ini adalah tentang kepemimpinan, strategi, dan obsesi terhadap detail.
Kualifikasi
Karena ini posisi krusial, kualifikasinya tentu gak main-main. This is not for the faint-hearted. Kalau lo mau jadi bagian dari tim elite ini, make sure you check these boxes:
- Jam Terbang Solid: Lo wajib punya pengalaman minimal 5 tahun di bidang Rooms Division, dengan setidaknya 2 tahun di posisi manajerial (misalnya Asisten RDM atau Front Office Manager di hotel bintang 5). Experience is key, guys.
- Leadership yang Nampol: Ini bukan cuma soal nyuruh-nyuruh. Lo harus bisa jadi pemimpin yang menginspirasi, memotivasi, dan develop tim lo. Punya skill coaching dan mentoring itu a huge plus.
- Communication Skill Level Dewa: Lo bakal ngobrol sama banyak pihak, dari tamu VVIP, tim internal, sampai manajemen puncak. Kemampuan komunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan maupun tulisan) itu harga mati.
- Problem-Solver Sejati: Di dunia hotel, masalah bisa muncul kapan aja. Lo harus punya kepala dingin dan jago banget nyari solusi yang efektif dan efisien, like, ASAP.
- Melek Finansial: Ngerti cara baca laporan P&L (Profit & Loss), bikin budgeting, dan ngontrol cost itu wajib hukumnya. Tujuannya jelas, maksimalin revenue dan efisiensi.
- Tech-Savvy: Familiar dengan Property Management System (PMS) seperti Opera dan software perhotelan lainnya. Di era digital ini, gaptek itu not an option.
- Pendidikan Relevan: Punya gelar Sarjana di bidang Perhotelan, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait lainnya bakal jadi nilai tambah yang signifikan.
Mencari info loker hotel Bandung untuk posisi senior seperti ini memang lebih challenging, tapi kalau kualifikasi di atas itu “lo banget”, then this is your shot.
Responsibiliti
Sebagai Rooms Division Manager, tanggung jawab lo bakal gede banget. Tapi, with great power comes great responsibility, kan? Berikut breakdown tugas utama lo:
Manajemen Operasional
- Memastikan semua departemen di bawah Rooms Division (FO, HK, Concierge, dll.) berjalan sesuai SOP (Standard Operating Procedure) yang udah ditetapkan. Zero compromise on quality.
- Mengawasi proses check-in/check-out untuk memastikan efisiensi dan keramahan tingkat tinggi, terutama untuk tamu VIP dan grup besar.
- Melakukan inspeksi rutin ke kamar dan area publik untuk memastikan standar kebersihan dan pemeliharaan The Trans Luxury Hotel selalu terjaga. Literally, harus spotless.
Manajemen Keuangan
- Bertanggung jawab atas penyusunan dan pengelolaan budget tahunan untuk Rooms Division.
- Menganalisis tingkat hunian (occupancy), ADR (Average Daily Rate), dan RevPAR (Revenue Per Available Room) untuk mengembangkan strategi peningkatan pendapatan. Intinya, gimana caranya biar makin cuan.
- Mengontrol biaya operasional, termasuk biaya tenaga kerja dan persediaan (supplies), tanpa mengorbankan kualitas layanan.
Kepuasan Tamu
- Menjadi point of contact utama untuk menangani keluhan atau feedback dari tamu yang bersifat eskalatif. Tujuannya adalah mengubah pengalaman negatif jadi positif.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program-program baru untuk meningkatkan guest experience dan loyalitas pelanggan. Think outside the box!
Pengembangan Tim
- Merekrut, melatih, dan mengevaluasi kinerja seluruh staf di bawah Rooms Division.
- Menciptakan lingkungan kerja yang positif, suportif, dan memotivasi tim untuk memberikan yang terbaik. Good vibes only.
- Mengidentifikasi talenta potensial di dalam tim dan mempersiapkan mereka untuk jenjang karir berikutnya.
Benefit
Okay, let’s talk about the good stuff. Apa sih yang lo dapet kalau berhasil ngisi posisi ini? Pastinya worth it banget.
- Paket Kompensasi yang Gokil: Kita ngomongin gaji yang sangat kompetitif di industri perhotelan Bandung, ditambah dengan service charge dan bonus kinerja yang menarik.
- Asuransi Kesehatan Papan Atas: Kesehatan lo dan keluarga terjamin dengan cakupan asuransi swasta terbaik.
- Jenjang Karir yang Jelas: Bergabung dengan Trans Hotel Group membuka pintu lebar-lebar untuk pengembangan karir lo di masa depan, baik di properti yang sama maupun di properti lain dalam grup.
- Lingkungan Kerja Prestisius: Lo bakal kerja di salah satu hotel termewah di Indonesia dengan standar internasional. Ini bakal jadi highlight yang keren banget di CV lo.
- Diskon Karyawan: Nikmati harga spesial di hotel, restoran, dan berbagai fasilitas lain di bawah naungan CT Corp. A nice little perk, right?
Berkas Persyaratan
Udah ngerasa ini loker impian lo? Jangan cuma di-aminin, langsung siapin amunisinya. Berikut berkas yang perlu lo kumpulin ASAP:
- Curriculum Vitae (CV) Terbaru: Pastikan CV lo update dengan pengalaman kerja, pencapaian, dan skill yang relevan. Tonjolkan pencapaian yang bisa diukur (misalnya: “berhasil meningkatkan skor kepuasan tamu sebesar 15%”).
- Surat Lamaran (Cover Letter): Ini kesempatan lo buat “jualan”. Ceritain kenapa lo adalah kandidat yang paling pas untuk posisi ini. Bikin yang personal dan powerful, jangan yang template-an.
- Portofolio (Jika Ada): Kalau lo punya portofolio yang nunjukkin proyek atau pencapaian lo sebelumnya, jangan ragu buat dilampirkan.
- Dokumen Pendukung: Siapkan scan KTP, ijazah terakhir, transkrip nilai, dan sertifikat-sertifikat relevan lainnya.
Kirim semua berkas tersebut ke departemen HR The Trans Luxury Hotel Bandung. Make sure subjek email lo jelas dan profesional, contohnya: “Lamaran Posisi Rooms Division Manager – [Nama Lengkap Anda]”.
Kesimpulan
So, there you have it. Sebuah info loker hotel Bandung yang literally a life-changing opportunity. Posisi Rooms Division Manager di The Trans Luxury Hotel Bandung ini bukan sekadar pekerjaan, tapi sebuah panggung buat lo yang punya passion dan ambisi besar di dunia perhotelan.
Ini adalah kesempatan langka untuk bergabung dengan brand ikonik, memimpin tim yang solid, dan mengukir nama lo di industri hospitality Tanah Air. Persaingannya pasti ketat, tapi kalau lo punya apa yang mereka cari, why not give it a shot? Jangan sampai FOMO ngeliat orang lain yang dapetin posisi impian ini.
Siapkan CV terbaik lo, polish your interview skills, dan buktikan kalau lo adalah sang dirigen yang mereka cari. Good luck, and may the best candidate win!
